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从创新场景到应用实践 云徙F2B经销商生意平台赋能品牌商渠道管控

从创新场景到应用实践 云徙F2B经销商生意平台赋能品牌商渠道管控

日期:2024-05-24 22:28:17来源:快科技浏览:

后疫情时代,中国经济站在关键的十字路口,整体市场从过去的增量市场转变到存量市场,长期以来的人口红利逐渐消失殆尽,各行业全面进入到不确定性增强、极度分化的新消费时代。

加之在消费者的消费需求升级和消费能力降级的双重影响下,消费者购物渠道多元化和碎片化愈加明显,给经销商带来了巨大的经营压力和风险挑战,同时也对品牌商的服务能力提出更高要求。

面对费用结构、供给结构和竞争格局的全面分化,品牌方意识到,经销商数字化是破局的关键。

遵循“业务执行全链路高效协作、风险前置、经营赋能转变”的底层逻辑,建立全链路业务在线体系,将业务风险前置到每一个业务环节中,高效赋能企业决策执行,提升企业快速应对不确定市场变化的适应迭代能力,快速推动业务形态转型,才有机会在存量市场的博弈中出奇制胜,实现韧性增长。

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01 品牌商对经销商数字化的核心诉求

打铁还需自身硬。对经销商的认知决定了品牌商对自身商业模式的理解。

经销商负责将合作的品牌商的产品通过对营销资源合理有效的配置入自己的营销区域并且使其产生的效能达到预期的状态,保证区域内利润的赢收实现。因此经销商是品牌商的延伸,其忠诚度、默契度、健康度是决定品牌商能否在当地快速发展的决定因素。

传统经销模式下,经销商是品牌商最密切的伙伴与品牌商利益共存,经销商数字化是品牌商实现全渠道数字的起点,是未来渠道数字化的必经之路,也是最重要的一环。

提升内控能力,提升协作效率,是品牌商对经销商数字化的两个核心诉求。

1.1 提升内控能力

准入管理:基于不同事业部/业务线,建立准入体系,对经销商资质、规模、财务状况战略匹配度等审查,强化渠道管控,利用高质量经销商实现市场快速、广泛覆盖;

授信管理:统一经销商授信标准和审批制度,信用校验与订单强关联,及时预占/校验,避免突破授信期限与授信金额时未及时锁单而产生坏账;

价格管理:强化报价管理和特殊价格审批机制,减少业务执行过程中多种政策叠加后击穿经销协议签约底价,避免同区域价格偏差大而产生的窜货风险;

销售过程管理:构建经销商销售过程审查模型,避免经销商目标未达成,违背合同约定享返利/折扣;经销商未经公司授权/合同未续签,违规销售未授权产品/在未授权区域进行销售;

评价管理:建立经销商评价体系,政策鼓励优秀经销商,帮扶积极经销商,淘汰消极经销商,提升市场竞争力。

1.2 提升协作效率

交易自助:经销商交易自助,实现经销商在线下单、在线支付、订单自动审核,履约在线跟踪,提高业务处理效率,减少人工误差;

财务在线:经销商账户在线,在线查询货款、信用、返利账户,减少人工沟通,提前充值,提高交易效率;基于交易业务的账单在线生成,经销商在线对账,确认账单,对接开票系统自动开票,提升财务协作效率;

政策在线:在线发布政策活动,快速传递,经销商在线查询政策、下单时即享受政策,激励经销商订货;

任务在线:年度/季度返利任务在线发布,经销商完成订货任务后实时计算、及时核销、上账,提升经销商与品牌信任度;

数据决策:通过收集并分析大量的业务数据,形成具有指导意义的商业洞察,实现精准化、科学化的经营决策,如市场需求预测、产品布局、价格策略。

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02 云徙F2B经销商数字化营销平台解决方案

在实际业务运营中,品牌商与经销商之间,因层级和角色的差异、利益诉求各不相同,这导致多级渠道的管控成为难题。云徙F2B经销商数字化营销平台解决方案针对这一痛点,通过商品在线、交易在线、价格管控、促销在线、信用在线、政策/返利在线、结算与对账在线 七大业务场景的全面覆盖,以加强品牌商和经销商的协作关系,有效满足品牌商对于经销商数字化的核心诉求。

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云徙F2B经销商数字化营销平台解决方案

2.1 商品在线

通常品牌商旗下商品和产品线纷繁复杂,从基础入门到高级定制,品牌商很难对商品进行统一管理。云徙ToB渠道商品管控解决方案通过搭建商品运营中台,成立商品中心,对商品素材、商品标签、商品适用范围和场景、商品检测报告等统一管理,并创建关联商品组合,增强商品中心对多类型商品的支撑,实现对商品的统一管控和闭环管理。

2.2 交易在线

现如今电商和线上购物成为消费者的主流购物方式,线下门店客流量和实际销售量每况愈下,品牌商急需构建一套线上交易平台,助力渠道终端销售。

云徙ToB渠道交易管控解决方案打破传统订货模式,建立线上交易平台,实现品牌商到经销商全链路交易在线,全面提升业务效率。品牌商还可以自定义优惠活动专题、店铺装修等模块,优化经销商和消费者线上交易体验。

2.3 价格管控

云徙ToB价格管理体系支持多级渠道销售模式的价格管理。品牌商可根据实际运营需求,精准设置商品各类价格,包括基础价、渠道分销价、大客户价和零售价等。这一体系不仅涵盖价格参数、价格维度和价格方案等多个维度,还允许品牌商针对性设置价格管控策略,实现多级渠道销售的价格管理,提升整体渠道销售的运营收益。

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2.4 促销在线

品牌商通过促销活动后台对促销活动模块配置和管理,按照满赠、满减、特价、优惠券、返利等不同的活动类型分别设置促销活动,参与条件依据活动策划内容自动选择。促销活动后台还支持活动预设和截止,到时间自动启动和结束,避免多发、少发、漏发情况。通过促销活动进行向下的经销商管理,反哺品牌商提高运营能力。

2.5 信用在线

信用在线,能够依据经销商的等级差异,实施多维度的授信管理策略,完成全过程信用管理。通过为经销商授予不同的信用额度及信用有效期,以满足其不同的业务需求。同时,云徙ToB信用管理还支持为客户批量申请信用,和多级额度审批,支持对接OA、钉钉等第三方工具;且在额度下发时临时额度、常规额度等,帮助经销商缓解资金压力,实现稳健业务发展。

2.6 政策/返利在线

云徙ToB返利政策解决方案通过品牌方指定的返利政策,根据各级经销商的业务完成情况,财务在系统利用返利计算模型自动进行返利核算,并将计算后的数据对接到营销中台系统和经销商返利账户中,经销商B2B门户实时查看返利数据,待下次经销商下单时,再根据业务规则自动返利占用和扣减。

2.7 结算与对账在线

云徙ToB结算与对账解决方案提供F2B、B2b、F2B2b等多种交易模式,支持线上微信、支付宝、账户余额及线下支付等多种支付方式,账户明细流水清晰记录;系统自动计算生成多个交易对象之间的往来单据,清晰分出账户余额、返利余额、信用账户、配件额度账户及扣减流水,释放财务人员手工分账的压力,对账效率提高,实现业财一体化。

03云徙经销商数字化案例

3.1 某家装建材企业数字化案例

某家装建材企业作为涂料领域卓越的品牌典范,近几年业务不断发展与扩张,新业务场景随之而生,对该家装建材企业的渠道管控能力、运营能力都提出了更高的要求,其原内部管理型ERP系统已不能满足业务管理、集团发展和管控的需要,构建满足经销商业务在线的订货系统势在必行。

基于此,云徙科技针对以上业务痛点,为该家装建材企业量身打造F2B经销商数字化营销解决方案,通过搭建经销商订货平台,提升交易管理、工程管理、客诉流程打通、业财一体化四个维度的核心能力,助力该家装建材企业全面提升品牌营销数字化能力,打通经销商全链路业务数据,构建营销一体化运营平台,提升经销商客户的服务体验,实现企业营收新增长。

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●传统经销商业务在线化,利用数字化平台工具,提升内外部协同效率;

●面向经销商的政策返利在线,深化运营能力、促进经销商订货;

●搭建经销商营销平台,与后端系统集成打通,实现前后端一体化协同。

3.2 某食品企业经销商数字化案例

作为调味品界的佼佼者,某食品企业虽然历经多年的稳健发展,但在经销商数字化管理方面却面临着诸多挑战。随着销售渠道的多元化和经销商体系的扩大,管理难度逐渐加大,企业整体运营效率受到严重影响,亟需解决这些问题,推动经销商数字化管理的升级,以提升企业的整体运营效率和市场竞争力。

云徙科技围绕企业业务,为其着手搭建经销商数字化营销平台及系统建设,通过交易在线、任务在线、政策在线、费控在线、经销商档案在线和运营分析六大业务运营手段,帮助该食品企业完成了经销商任务多级管控和财务自动化,打破数据孤岛,业务数据实时在线和共享,实现企业核心数据资产、业务能力沉淀,提供快速支撑多样化的业务场景和业务创新,助力品牌企业完成经销商数字化。

目前,对绝大多数成熟的主流消费品牌来说,线下仍然是基本盘,需要深耕线下,用数字化技术来优化和驱动经销商管理,这是增加企业的内部运营效率的必然趋势,要加速经销商在数字化能力方面的培养和建设,要让经销商逐步地成为品牌商自身组织体当中的一个重要的器官,并且嵌入到企业内,然后内外打通、上下打通、前后打通。

在存量竞争时代,云徙F2B经销商数字化营销平台解决方案凭借数字化创新理念、场景和扎实的实践成果,引领着经销商生意模式的深刻变革。未来,云徙F2B数字化营销平台解决方案将继续深化创新,为品牌商和经销商提供更加精准、高效的服务,助力消费企业数字化增长。

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