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“生活服务体验员”正式登台 探店达人成官方认证新职业

“生活服务体验员”正式登台 探店达人成官方认证新职业

日期:2024-08-02 20:35:58来源:快科技浏览:

近日,人力资源社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局联合发布新一批新职业信息,其中包括生物工程技术人员等19个新职业,生活服务体验员等28个新工种。这意味着数百万探店达人迎来正名时刻,成为官方认可的“生活服务体验员”。业内普遍认为,随着探店达人成为官方认证新职业,未来探店行业将加速健康、规范发展。

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(人力资源社会保障部向社会发布一批新职业新工种。)

近年来,各大平台纷纷入局探店,为探店达人这一新职业的出现提供了土壤。

早在2019年4月,大众点评app就曾推出“达人探店”频道,鼓励探店达人分享店面环境和服务特色,此后又推出笔记板块,鼓励达人记录分享到店体验;美团曾上线“美团圈圈探店”小程序,鼓励达人探店,实现订单转化,2023年起发力直播、短视频种草,在app上线本地频道,打通短视频和团购消费链接;抖音、快手等平台也陆续推出“餐饮扶持计划”“抖音探店团”“飞鸟计划”等,通过流量和现金等方式激励团购达人。

此后,小红书上线官方探店合作中心,发起“100家探店计划”,着力打造美食探店内容生态;进入2024年,支付宝押注“生活号”做内容生态,3个月连发3个现金激励政策构建探店内容生态,在平台激励下,有博主靠探店一周收入20万;2024年4月,微信视频号也入局本地生活,加大内容扶持,探店达人是重点板块。

互联网平台跑步入场,探店达人加速涌现。探店达人通过创作分享自己的消费体验,为消费者提供有价值的参考,为商家带来客流,带动城市文旅和区域消费。仅抖音数据显示,过去12个月,抖音有动销的探店达人规模同比增长40%,在他们的帮助下,商家收入提升63%。

探店也成为劳动者就业增收的重要途径。人科院发布的《短视频直播生态催生新职业促进高质量充分就业报告》显示,快手平台带动了 3621 万个就业岗位,孕育和催生了 174 个新职业,其中就包括探店达人。抖音数据显示,过去一年,抖音上有228.7万人靠探店获得收入。

在探店达人的发掘之下,许多深巷中的烟火小店被看见,进而实现生意增长。在大众点评、美团等平台,探店达人的打卡笔记和探店视频,吸引了网友前往网红店打卡,为小店带去了不少生意。

探店快速发展的同时,各大平台也在为规范化探店作出一系列举措。2023年2月,抖音曾上线行业首个探店规范,明确探店合作中商家、达人等各方行为规范和权利责任,以保障消费者权益。快手平台也通过设定入驻条件、审核入驻材料、处理违规行为等一系列措施,不断规范达人探店活动。

随着探店达人成为新职业,这一群体将会有更多职业保障和发展空间。未来,探店达人也将有机会接受专业培训,提升服务水平和专业素养,有机会和更多商家合作,为消费者提供更优质的服务和消费参考。这也意味着探店行业将进一步走向规范和健康发展。

中国人事科学研究院研究员范巍表示,新职业意味着新的就业增长点,且仍有较大的发展潜力和空间。人社部门及时公布新职业,能提升从业者认同感、归属感和获得感,促进人才队伍高质量发展。

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