知乎“不知道诊所”亮相AWE 行业大咖聚焦家电数码需求“诊断”

近日，2024 中国家电及消费电子博览会（AWE）在上海举办，知乎在本届博览会携手主办方「中国家电协会」在线上、线下深度合作，联合发起「AWE 探展完全指南」系列活动，邀请 20 位数码、家电、科技等领域优秀答主组成「知乎探展团」 ，探讨家电行业的当下与未来发展趋势，知乎「不知道诊所」主题 IP 展台也正式营业。

作为家电数码专业讨论阵地，知乎聚集了众多专业创作者和海量专业讨论；作为家电数码圈新品营销的第一站，知乎同样汇聚了知名品牌，关注用户需求、分享企业产品力。本届AWE，知乎邀请众多家电数码创作者、知名企业大咖，共同探讨家电数码行业的当下与未来发展趋势，将家电数码领域“专业讨论场”延续到线下。

“不知道诊所”开进AWE，“诊断”消费者家电数码需求

“不知道诊所”是知乎线下特色展IP，通过“外科”“内科”“口腔科”“心理科”“五官科”“放射科”等多个“科室”，“诊断”和解答社区里的各类问题。此次“不知道诊所”开进本届 AWE展会，特别开设了“色彩科”“清洁健康科”，将知乎用户的家电数码疑问生动展现，邀请线上线下用户共同讨论，分享真知灼见。

本次“不知道诊所”特邀家电数码品牌加入讨论，从自身产品特性出发，展示产品力，为消费者提供解决方案。其中，三星电视进驻“色彩科”，将三星最新款85英寸级Neo QLED 8K电视QN900D及全新升级后的77英寸级OLED电视S95D两款产品的超高清成像和色彩效果，与展区颜色布展创意相融合，打造沉浸式色彩体验。

海尔则进驻“不知道诊所”中的“清洁健康科”，通过模拟家庭真实摆放环境，展示海尔云溪376洗烘套装嵌入式安装方案及洁净新科技升级。除了线下场景呈现，知乎还联合三星、海尔，在社区发起极具科技含量的专业讨论，形成线上线下联动。

家电数码大咖做客知乎，讨论产品与消费趋势

凭借专业、可信赖的社区内容和答主积累，知乎在新品营销赛道的价值正日益凸显。据悉，每4个知乎活跃用户中就有1个家电数码领域兴趣用户，其中有近6成的家电数码领域用户会在下单前在知乎进行消费决策。同时，2023年在知乎进行新品营销的数码家电品牌中，连续三年复投率高达88%。这也意味着，知乎不仅是家电数码第一消费决策平台，也已经成为品牌上新时的必选第一站。

在 AWE 现场，海尔、创维、海信、TCL、韶音、追觅、极空间等众多家电数码品牌齐聚知乎展区，应邀在“不知道诊所”分享行业趋势。

在电视领域，消费者需求更加多样化、智能化，也推动电视品类加速融入AI、物联网等前沿技术，在智能语音控制、智能场景识别、远程控制等领域展开竞赛。世界超高清视频产业联盟秘书长张文刚表示，消费者对电视技术创新和品质的需求正在提升，通过产业升级、消费升级促进市场发展、新创产业空间成为重要趋势。本次 AWE 展会上亮相的众多家电新品，无不彰显出科技创新带来的用户体验变革。

追求新科技新体验的同时，消费者对家电数码的需求也在返璞归真。比如，对于洗衣机，消费者最根本的需求还是“干净”。AWE上，海尔联合中标协发布了全球首个《洗衣机、干衣机健康洁净评价技术规范》，以及直驱·精华洗、双擎、双动力三大洁净科技，将“洗得干净”推向新的技术标准。再比如耳机品类，消费者对佩戴舒适度的需求已经超越了价格。国产耳机品牌韶音通过自主研发技术不断攻克骨传导耳机的传统难题，同时深度洞察消费者现实场景中的感官诉求，推出了新一代骨传导游泳耳机，兼具稳固性及防汗性。

这些家电数码行业的前沿科技和产品洞见，在知乎引发大量讨论，也吸引着更多品牌和消费者产生碰撞。用好内容成就好生意，知乎正在基于专业、可信赖的独特社区氛围，助力品牌赢取更多消费者的信任，也为消费者提供更加可靠的消费答案。