微软 Win11 24H2 更新导致部分设备蓝屏死机，影响部分西数 SSD 用户

捷维科技 10 月 15 日消息，Windows Latest 援引可靠消息称，微软已经意识到少数配备西部数据特定 SSD 的设备在升级到 Win11 24H2 时可能会遇到蓝屏死机的问题，并计划暂停在受影响硬件上的更新。

据介绍，24H2 的死机问题与存储驱动程序和 RAID 控制器有关，例如 WD SN770 会请求 200MB 主机内存缓冲区（HMB），而 23H2 只会为其分配 64MB 所以没有问题，但 24H2 会分配完整的 200MB。如果 SSD 固件无法处理超出 64MB 的部分则会导致写入失败，进一步导致系统文件损坏。

如果您遇到了这一问题，可能会在事件查看器日志中看到：

• stornvme – NVMe storage drivers.

• The driver detected a controller error on /Device/RaidPort1 or 2

如果你不幸遇到了这个问题，可尝试禁用 HMB 策略：

• • 打开注册表编辑器，找到以下路径：
    HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Services/stornvme/Parameters/Device

  • 如果您在 Device 目录中没有看到 HMBAllocationPolicy 条目，则需要手动创建该条目。

  • 在右侧窗格中右键新建  DWORD（32 位）值，并将其命名为 HMBAllocationPolicy。

  • 双击新建的 HMBAllocationPolicy 值，将其数据设置为 0，然后单击确定。

值得一提的是，禁用 HMB 虽然可以避免蓝屏问题，但可能会影响硬盘性能，若无太大必要可等待微软后续更新修复，捷维科技后续将保持关注。