Spotify 是最好的数字音乐和播客流媒体应用程序之一。其原因有几个:音频质量、简单的用户界面和庞大的目录。最重要的是,它提供免费和高级套餐。和你们许多人一样,我每天都使用 Spotify。虽然该应用程序在绝大多数情况下都运行良好,但 Spotify 桌面应用程序的最近更新引起了很多问题。用户报告的最常见错误之一是 Spotify 应用程序没有响应。事实上,几年前,Spotify 社区论坛上就有不少长论坛主题。此错误可能随时出现并导致应用程序崩溃。
好消息是,修复这个错误非常容易。
修复“Spotify 应用程序未响应”错误的步骤
当 Spotify 无响应并崩溃时,请按照以下方法修复错误。
- 清除 Spotify 用户文件
- 在 Windows 11 上安装媒体功能包
- 在 Windows Defender 中排除 Spotify
在执行上面列出的任何步骤之前,请重新启动计算机。重新启动有助于取消链接和解锁与应用程序相关的文件,并帮助您解决问题。
1.清除Spotify用户文件
通常,Spotify 用户和临时文件夹中的文件损坏可能是导致 Spotify 不响应的问题。请按照以下步骤清除 Spotify 用户和临时文件:
- 关闭 Spotify。
- 使用 Windows 键 + R 快捷键打开“运行”。
- 在“运行”窗口中键入%appdata%/Spotify/Users。
- 单击“确定”。
- 打开其中的用户文件夹。
- 使用 Ctrl + A 选择 Spotify 文件夹中的所有文件和文件夹。
- 按键盘上的删除键。
- 这样,Spotify 用户和临时文件就会被删除。
您现在可以毫无问题地使用 Spotify。如果需要,您还可以在 Windows 防火墙中排除 Spotify。