宽带ADSL拨号问题解决大全

　　1 ADSL设备需求专用的驱动程序吗？

　　答：不需求，装置恣意一个恪守PPPoE协议的软件即可，可是网卡的驱动仍是要装的非规范ADSL(USB,内置ADSL卡在外)　　

　　2 怎么选用adsl拨号软件？

　　答：ADSL运用的是PPPoE（Point-to-Point Protocol over Ethernet，以太网上的点对点协议）虚拟拨号软件，而这些虚拟拨号软件有各自的缺陷。主张咱们运用Windows XP自带的PPPoE拨号软件，经过多方测验，运用自带的虚拟拨号软件断流表象较少；稳定性也相对进步。若是运用的是Windows 9x/Me，可选EnterNet、WinPoET和RasPPPoE。其间，EnterNet是如今对比常用的一款，EnterNet300适用于Windows 9x；EnterNet500适用于Windows 2000/XP。呈现疑问时，能够试着换用其他的虚拟拨号软件。　　

　　3 为何ADSL显现连在网上，可是每隔一段时间就没数据传送中止？

　　答： 通常这是ISP的疑问，ISP调整设置，或许某些设置不完善都会形成ADSL的信息短时间中止，可是并不影响连线状况，只对互联网衔接的数据形成中止。　　

　　4 为何装置了ADSL的PPPoE软件今后发动速度慢了？

　　答：这和你的网卡设置有疑问，因为体系发动时需求一个合法的IP ,局域网中需求正确设置DHCP效劳器，若是是单机运用就给网卡指定一个不可路由的IP就能够处理疑问，例如: 192.168.xxx.xxx,子网掩码:255.255.255.0　　

　　5 为何我的 PPPoE软件装置和作业都正常，但不能列出ISP的效劳项目？

　　答：首要检查硬件的衔接是不是正确，ISP是不是在供给效劳，这些能够经过调查ADSL MODEM同步作业灯显现状况来判别，若是同步作业灯显现正常作业，那就检查核算机内其他设备是不是搅扰了ADSL的作业，而且晋级他们的驱动程序，咱们就碰到过声卡旧版本驱动程序形成PPPoE软件无法正确列出效劳项目。还需求注意的一点即是ISP是不是开通了你的效劳，因为ADSL还有一些特别编号捆绑在电话交换机中，ISP需求认证了这些编号才以为你的线路合法可用，还有ISP的ADSL接入效劳器没开，那你也不能够列出效劳器项目。　　

　　6 为何我的PPPoE软件装置不正常呢？

　　答：通常来说，要从以下几个方面检查，网卡的驱动程序是不是正确装置，装置之前其他PPPoE软件是不是卸载洁净，体系中是不是装置有其他网络软件例如同享上彀软件，若是有最佳卸载 ，PPPoE装置今后再装置他们，关于WinPoET（RASPPPoE）还需求检查操作体系拨号网络组件是不是正确装置.　　

　　7 我想上彀的时分运用署理效劳器拜访站点，该如何设置呢？

　　答：Enternet因为彻底独立作业，所以署理效劳器需求设置成运用局域网署理效劳，WinPoET和RASPPPoE和拨号网络合作作业，所以和通常拨号设置相同，署理效劳器需求设置在他们所树立的拨号衔接的署理效劳器设置里边。　　

　　8 为何我运用Vicomsoft的Internet GateWay不能完结虚拟拨号呢?

　　答：Internet Gateway 自个自身带有PPPoE撑持，所以你不能够再装置任何Enternet300等PPPoE软件

　　9 Windows2000装置协议完结今后，在网络特点中没有PPPoE有关项目

　　答：进入核算机特点，硬件，数字签名中封闭"制止未签名驱动文件"项目

　　10 RASPPPOE.EXE 运转提示没有网卡选定

　　答：A.RASPPPoE只撑持规范的以太网协议，PPPoE协议和硬件设备，关于自带驱动程序的USB或内置ADSL卡不撑持

　　B.Windows 9x 下请检查衔接和网卡的协议是不是正确，疑问照旧请从头装置有关硬件软件试试看。

　　C.Windows 2000下，检查衔接ADSL的"本地衔接"目标的"状况"是不是处于Disable状况，将其Enable.

　　D.Windows 2000下检查网络特点各项PPPoE有关项目邦定是不是处于选中状况　　

　　11 我的ADSL,体系是NT4.0 SP3, WinPoet虚拟拨号,重装过一次后,许多站点不能阅读,有些站点今日能够阅读,明日又不能阅读,Ping也能够Ping通,Telnet到80端口也能够,即是不能用阅读器上,咱们是用Wingate署理上彀,客户机也上不了,请问这能够是怎么回事?是我的设置疑问仍是电信局的疑问?有人呈现过相似的状况吗?

　　答：主张你最佳先按以下过程简略处置判别一下：

　　　　①.有多台电脑的兄弟，能够用另外电脑替换，替换的电脑不要装任何署理效劳器软件，而且只装一个网卡直接和ADSLMODEM相连，正确装上ADSL拨号软件后。看是不是能正常阅读，若是能，毛病即是用户端的电脑导致，若是不可，就需求检测MODEM和线路是不是正常。

　　　　②只要一台电脑的兄弟，能够先中止运转一切署理效劳器软件，例如WINGATE /SYGATE等等，直接登入看看毛病能否扫除，若是中止运转署理效劳器软件后毛病扫除，那能够肯定是署理效劳软件的疑问。

　　　　③检查拨号网络特点中的TCP/IP设置，特别是DNS效劳器设置是不是正确，广州的DNS效劳器是202.96.128.68

　　　　④用WINDOWS的兄弟，能够删去控制面板/网络中的TCP/IP协议，重启后再从头增加TCP/IP协议，许多本来能够正常阅读俄然无法阅读页面的兄弟都是因为TCP/IP协议犯错导致，经过测验，重装TCP/IP后大都能够处理

　　　　⑤替换一个阅读器软件阅读测验。

　　　　⑥在控制面板/增加删去程序中删去本来的ADSL拨号软件，从头装置其他的ADSL拨号软件。这个站点的主页上就有三种ADSL拨号软件(WINPOET、Ethernet300、Raspppoe)下载：http://www.cnitsc.com

　　　　⑦若是你直接衔接ADSL MODEM上彀的那台电脑装了两个网卡，试试把衔接局域网络的网卡先拿起，只留下衔接ADSL MODEM的网卡。然后看看毛病是不是扫除，若是毛病扫除，就大概检查网络和体系资源配置。特别是看看网卡和其他设备有没有抵触（WINDOWS用户能够在控制面板/体系/设备管理中检查设备是不是正常）

　　经过以上这些过程，若是毛病仍是不能扫除，又或许你看到ADSL MODEM的POWER灯或SYNC灯不正常（正常状况下POWER在开MODEM两分钟后大概是长亮绿灯而不是闪红灯、SYNC大概是长亮绿灯而非闪耀），那么大概准备好以下信息，向电信部分报障，需求你供给以下几样信息协助他们判别毛病：

　　　　你的ADSL帐号

　　　　上彀电话号码，打电话是不是正常

　　　　ADSL MODEM的牌子，指示灯是不是正常（灯是绿色仍是赤色）

　　　　联系人、联系电话

　　　　具体的毛病描绘


　　12 我现已输入账号和暗码 为何提示我暗码不对？

　　答：在输入用户名的时分，因为ADSL技能的特别性需求指定登入和运用的效劳项目，所以用户名格局通常运用以下格局：用户账号@效劳项目名称（ISP不一样能够与此有不同），能够经过PPPoE软件看到ISP所供给的效劳项目列表，根据需求挑选。