最近有用户在使用win7系统的时候,反映说遇到了无法上网的情况,然后用360断网急救箱进行诊断的时候,出现了提示“发现网络存在问题,网络异常”的情况,很多人遇到这样的问题都不知道如何修复,别担心,本文这就给大家介绍一下win7使用360断网急救箱提示“发现网络存在问题,网络异常”的修复方法。
方法如下:
1、首选将猫和路由器拔掉电源重新接上重启一遍,耐心等待5分钟,查看是否能够解决问题。
2、检查网线是否松动,如果有接上,保证所有的供电线路和信号输送线路都接通。
3、试着登录QQ,查看qq是否可以登录,如果QQ可以登录网页无法打开,这说明是系统DNS出错,需要修复DNS或者重装Win7操作系统即可解决。
4、有路由器的用户可以试着重新设置路由器中的账号密码。(设置路由器的方法)。
5、网卡驱动为正常安装或受损,使用360驱动大师、驱动精灵进行更新驱动或换一块网卡即可。
上述给大家讲解的就是win7使用360断网急救箱提示“发现网络存在问题,网络异常”的详细解决方法,有遇到一样情况的话可以学习上述方法步骤来进行解决吧。