微软于 12 月 10 日更新支持文档，宣布已修复部分扫描仪 USB 连接故障，并解除了 Windows 11 24H2 版本的升级限制。

微软解释称，这一问题是由于设备未能在需要时从 eSCL 模式切换到 USB 模式，导致协议冲突。这种情况与对配备某些育碧游戏的 PC 的升级阻止有关。