特斯拉汽车(北京)有限公司宣布,根据国家市场监督管理总局的要求。
自2024年7月1日起,召回2019年1月12日至2024年4月26日生产的部分进口Model 3、Model S和Model X电动汽车,共计5836辆。
召回原因是部分车辆存在驾驶员座椅占位功能异常,可能导致在车辆启动且驾驶员未系安全带时,座椅安全带提醒装置无法发出警示音和视觉警示,带来安全隐患。
为解决这一问题,特斯拉将通过汽车远程升级(OTA)技术,免费升级受影响车辆至2024.20.3或更高版本软件,用户无需到店即可完成升级。
对于无法通过OTA技术实施召回的车辆,特斯拉服务中心将联系用户,提供免费检查和修复服务。
在召回实施前,特斯拉建议用户谨慎驾驶,并在收到软件更新通知后尽快升级,或联系服务中心检修。
特斯拉将通过挂号信等方式通知相关车主,服务中心也会主动联系车主安排召回事宜。